院長先生へ
このようなお悩みはございませんか？
賞与・昇給についてスタッフから不満を言われる
スタッフの成長が感じられない
院長先生の考えがスタッフに伝わらない
役職をつけても機能していない
どれくらい昇給して良いのか分からない
賞与・昇給額が固定化評価基準がない
スタッフが定着しない、採用できない
一つでも当てはまる先生！
まずはこちらの動画をご覧ください！
人事評価導入の目的
- 医院の方針・価値観をスタッフに浸透させるため
- 優秀な人材の流出を防ぐため
- 生産性を向上するため（ムリ・ムラ・ムダをなくすため）
- スタッフが実施した仕事に対する判定をするため
- 評価結果を処遇（昇給、賞与、昇進、昇格）に反映するため
- スタッフの教育・成長のため
- 主体性を発揮する環境づくりのため
- スタッフが何をするべきかの物差しの提示のため
「人事評価制度は、先生の思いを実現するためのツール「手段」です」
人事評価導入・運用のポイント
歯科特化の人事評価研修を
行っている会社に依頼すること
歯科医院の場合、大手企業が導入しているような大規模な制度は必要ありません。しかし、専門職の人事評価になるため歯科特化の人事評価制度をオススメします。
「等級制度」「評価制度」「賃金制度」
３つの制度を作成すること
評価制度はあっても、賞与や昇給への反映の仕組みが決まっていないケースがあります。スタッフは給与に反映されないと不満やモチベーションに影響します。
最初から作り込まないこと
人事評価は、小さく産んで大きく育てることが大切です。制作や運用で挫折してしまうことが多くあります。導入はライトに改善を行いより良いものに進化させることが良いでしょう。
評価者エラーを知る
正しく評価するには、評価者側のスキルが問われます。ハロー効果や寛大化傾向、対比誤差など、評価者に起こるエラーを最小限にする評価者訓練が重要です。
運用の手間を最小限にすること
３つの評価制度を紙で管理すると、昨年の評価が分からない、スタッフの自己評価の回収の手間など作業が煩雑になります。システムで管理できるものが理想です。
運用制度を決めておくこと
「いつ」、「誰が」、「何を」するのか？運用の年間スケジュールを制度ができた際に策定し、運用漏れがないようにいたします。
「歯科経営支援協会」の人事評価制度研修の特徴
特徴1
歯科特化の人事評価研修
歯科医院の成功事例をベースに考えられた研修です
特徴2「等級制度」「評価制度」「賃金制度」
３つの制度を作成
歯科医院の成功事例をベースに考えられた研修です
特徴3成功モデルをベースに
２日間で完成
テンプレートをベースに医院オリジナルに修正。１から考える時間がない先生もすぐに導入が可能です
特徴4
評価者エラーを減らす
考課者課題
評価時のエラーについて研修を行い正しい評価ができる訓練をします
特徴5評価の手間を最小限に
専用の評価システム
スタッフ自身の評価や過去の履歴など
専用の評価システムで管理が可能です。
特徴6
評価忘れを防ぐ
運用制度まで設計
運用のスケジュールを作成。評価もれを防ぐことができます
人事評価研修の内容
２日間で、人事評価制度に必要な「等級制度」「評価制度」「賃金制度」を策定します。歯科の成功モデルをベースに策定するため、時間のない先生も評価制度を作成することが可能です。
1日目
１、人事評価制度の目的
２、人事評価制度全体像について
３、等級表とは？
４、等級表の作成
５、評価制度とは？
６、評価制度の作成
2日目
１、現状の賃金構成の確認と見直し
２、昇給制度策定
３、賞与制度の決め方
４、年間スケジュール策定
５、人事評価制度導入の流れ
６、面談のやり方とポイント
７、考課者訓練
導入歯科医院様の声
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